نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، والمحافظ الرقمية (Apple Pay، Google Pay)، والدفع عند الاستلام (COD) للطلبات المؤهلة ضمن مناطق التوصيل.

يستغرق الشحن العادي عادة 3-5 أيام عمل. الشحن السريع متاح للتوصيل خلال 1-2 يوم عمل. الشحن المجاني متوفر للطلبات التي تزيد عن 20,000 ج.م.

نقدم ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا على جميع المنتجات. يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية وتغليفها. تواصل مع فريق الدعم لبدء عملية الإرجاع.

نعم! جميع منتجات Nawaya Pro تأتي مع ضمان سنة من الشركة المصنعة يغطي عيوب المواد والتصنيع. لا يغطي هذا الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع والرابط. يمكنك أيضًا تتبع طلبك من لوحة حسابك ضمن سجل الطلبات.

يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات خلال ساعتين من تقديمها. بعد ذلك، يدخل الطلب مرحلة المعالجة ولا يمكن تغييره. يرجى التواصل مع الدعم فورًا إذا كنت بحاجة للمساعدة.

بالتأكيد. نبيع فقط منتجات أصلية 100% وعالية الجودة. يتم توريد كل منتج مباشرة من الشركات المصنعة ويخضع للتحقق من الجودة قبل الشحن.

حاليًا نشحن داخل منطقة الشرق الأوسط. نعمل بنشاط على توسيع شبكة الشحن لخدمة المزيد من الدول. ترقبوا التحديثات!